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FÉRIAS COLETIVAS: Antecipe suas compras para (PRODUTO INDISPONÍVEL) até o dia 01/12/2017, após esta data entregas somente para Janeiro em nosso retorno. Para agilizarmos nossos processos, garantir a qualidade e a pontualidade das nossas entregas, pedimos que efetuem pedidos o mais rápido possível. Período de Férias do dia 22/12/2017 até 08/01/2018, retornando em 09/01/2018. Pedidos efetuados neste período somente serão processados em nosso retorno. Durante o processamento do seu pedido, caso os produtos fiquem indisponíveis, nos reservamos o direito de entrar em contato para informar a opção de troca por outro produto, aguardar prazo de produção para 2018 e/ou a devolução do dinheiro.

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Caixa 6 Ovos

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Informações

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Loja Física (Endereço)


Abrir Mapa Localização Abrir Mapa Localização
R. Henrique Schurig, 27
Cidade Líder / Jd. Fernandes
São Paulo/SP
CEP: 03580-060
11 2741.9732 | 2742.0274 | 2501.5917
Segunda a Sexta-feira das 8h às 17:30h

Trocas / Devoluções

Desistência / Troca por Arrependimento

Prazo para desistir de sua compra é de no máximo 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto. Produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios caso possuir e notas fiscais escritas no verso o motivo pela desistência. A restituição do valor pago somente será realizada após a entrada do produto em nosso estoque (centro de distribuição) e conforme opções de pagamentos abaixo:

• Boleto Bancário: o crédito será feito em sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.

Divergência na Entrega
Caso perceba alguma das divergências abaixo no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento e contate a nossa central de atendimento imediatamente para providenciarmos sua substituição:

• Embalagem aberta ou avariada.
• Produto avariado.
• Produto divergente do solicitado.

Troca por Defeito

A solicitação de troca deverá ser realizada no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos a contar do recebimento do produto, entrando em contato conosco pelos telefones (11) 2741-9732 e (11) 2742-0274 ou e-mail. Todos os produtos encaminhados a nossa empresa por motivo de defeito, ainda, passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação.

Em sendo constatado que não há defeito no produto a Acetplace Embalagens devolverá o mesmo para o endereço do cliente. A Acetplace Embalagens isenta-se da obrigação de trocar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso.

O produto deverá estar na embalagem original e a Acetplace Embalagens terá o prazo de 30 (trinta) dias corridos para verificar o defeito, a contar da data de recebimento do produto em nossa empresa. Decorrido este prazo, poderá optar pela (o):

• subtituição do produto por outro idêntico, em perfeitas condições de uso;
• abatimento proporcional do preço em forma de créditos.
• ou a devolução do valor pago.

É importante observar que dentro deste prazo de 30 (trinta) dias o consumidor não poderá exigir a troca do produto, pois a Acetplace Embalagens tem este prazo para reparar o produto e entregá-lo em perfeito estado para o consumidor.



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  • Anderson09/10/2017 08:37:21
    Excelente produto para meus sabonetes e artesanato, chegou rapidão os produtos
  • Raphaela11/03/2016 11:05:22
    Produto de ótima qualidade, tudo dentro do prazo e atendimento excelente. Ainda recebi um bloco de notas junto. Super recomendo a empresa
  • Silvana10/02/2016 08:58:52
    Gostaria de elogiar o serviço prestado por vocês, no ano passado comprei e fui muito bem atendida, produto de ótima qualidade, só tenho a agradecer
  • Ana Paula18/07/2015 17:47:02
    Parabéns!òtimo produto e chegou dentro prazo!
  • Jaqueline27/04/2015 15:36:58
    Produto de ótima qualidade. Vale muito a pena!
  • Aline10/04/2015 15:08:18
    Parabéns pela embalagem veio perfeita,mais do que imaginei.. Obrigada, gostei muitoo do produto..
  • João Dias09/03/2015 21:22:21
    Embalagem perfeita, serviu direitinho pra mim. Serei consumidor fixo dessa embalagem, obrigado.
  • Debora Cristina11/11/2014 14:33:17
    Gostei muito.
  • Luis Claudio Amaral Barreto08/09/2014 10:13:08
    Parabéns pela educação e pela celeridade, muito obrigado e muito satisfeito com o atendimento
  • Laurita08/09/2014 10:09:51
    Gostei do produto, fiquei bem satisfeita
  • Daniele Paixão04/09/2014 09:14:15
    Ótimo caixinha, fiquei surpresa com a qualidade, e ficou muito bom no acabamento de meus produtos em minha festa
  • JULIANA CRISTINA07/08/2014 12:36:01
    Obrigada pelas informações. Vocês trabalham com muita agilidade e presteza!
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